Gangguan Sistem Hambat Cetak Paspor di Imigrasi Makassar
"Gangguan sistem cetak paspor di Imigrasi Makassar membuat layanan tertunda sejak 10 November. Pemohon diimbau bersabar hingga perbaikan selesai."
.webp)
Kendala ini menyebabkan sejumlah pemohon mengalami keterlambatan dalam penerbitan paspor mereka.
Melalui unggahan resmi di akun Instagram @kanim_makassar, pihak Imigrasi Makassar membenarkan gangguan tersebut dan menjelaskan bahwa hambatan terjadi pada proses produksi paspor.
“Sehubungan dengan adanya kendala kesisteman pada proses produksi paspor, kami informasikan bahwa bagi pemohon yang terjadwal foto mulai tanggal 4 November 2025 mengalami keterlambatan penerbitan paspor, sehingga jadwal pengambilan paspornya tertunda,” tulis pihak Imigrasi.
Pihak Imigrasi juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang terjadi, serta memastikan tim teknis sedang bekerja keras untuk memperbaiki sistem agar proses pencetakan segera kembali normal.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan menghargai kesabaran Sahabat Mido. Tim kami terus berupaya agar seluruh paspor dapat segera dicetak dan diserahkan,” tulis pengumuman resmi tersebut.
Unggahan itu langsung mendapat berbagai tanggapan dari warganet yang khawatir dengan jadwal keberangkatan mereka.
“Sampai kapan perbaikannya karena sdh ada jadwal pemberangkatan sedangkan paspor belum ada. Kalo bisa infokan nomor paspor sj dulu,” tulis salah satu pengguna Instagram.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait layanan keimigrasian, Kantor Imigrasi Makassar membuka layanan konsultasi melalui WhatsApp di 0811460377 (Perintis) dan 08114477774 (ULP Gowa).
Pihak Imigrasi berharap, gangguan sistem ini dapat segera teratasi agar proses penerbitan paspor berjalan lancar kembali dan tidak mengganggu jadwal perjalanan masyarakat.
